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阳光云会议客户使用常见问题
2012-09-27 21:17:28    点击:

A:首先,使用您能获得的最高速的连接。其次,请尝试使用文档共享而非桌面共享,文档共享占用更少的带宽。另外,减少共享文档中图片也能提高共享效率。另外,请确保主讲人拥有高速的

Q:如何提高速度,并达到较好的会议效果?
A:首先,使用您能获得的最高速的连接。其次,请尝试使用文档共享而非桌面共享,文档共享占用更少的带宽。另外,减少共享文档中图片也能提高共享效率。另外,请确保主讲人拥有高速的连接。如果主讲人使用低速的调制解调器连接,即使与会者都使用 2M 专线连接也无济于事。最后,可以通过测试连接来判断导致问题的原因。

Q:如何测试连接?
A:在 Windows 中,点击“开始”,选择“运行”,然后输入“cmd”并确定,在打开的Dos窗口输入:
用户测试地址: Ping sunmeet.muchost.cn -t,运行ping命令,计算机可以测试与阳光云会议服务器连接的速度。理想情况下,Time的值应该在1到100 毫秒之间,如果Time超过100毫秒说明连接比较慢,会议的速度也会比较慢。如果Time值比较大或经常出现Request timed out提示,请向客户的网络管理员咨询。


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